мля, обсуждали уже не раз. Ответ.. а ничего нельзя сделать.
Хотя есть один способ, геморройный, но за то должен сработать если не про$%^шь))
1.Меняешь, пасс, ответ на вопрос.
2.И проверяешь каждые полчаса-час подходит ли пароль)).
3.Как только перестаёт подходить, тут же восстанавливаешь через контрольный вопрос.
4. Go to 2

Чтоб не возникало вопросов, суть в следующем.
с3,14здили вы мыло, сменили там всё что можно, сидите радуетесь. Законный юзер пошёл почту проверять, получает облом, пароль-то не подходит)
Пишет письмо админам маил.ру что так и так, в большинстве случаев ему верят и присылают новый пасс.
А наша задача, за время между отправкой нового пароля и получением этого письма юзером, быстренько взять и сменить его)
Процедуру повторить до тех пор пока владельцу не надоест писать админам письма об угоне ящика.