вот инстракшн:
1.нестандартный регедит http://www.freesoft.ru/?id=9039
2.блок cmd в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor\EnableExtensions\REG_DWORD
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor\EnableExtensions\REG_DWORD
3.Попробуй Word-om полазить в диске C, вбивая адреса папок (WINDOWS, Documents and Settings,советую проверить)
Копировать из окна открытия, через правую кнопку мыши->>>> Отправить->>>на рабочий стол(создать ярлык)