Попробуй вылечить вот этим... Там на странице описание и сцылко на программу...

ne pomoglo

Банально, но, всё же: ты под админом вообще сидишь ? Бывают такие проблемы...
Далее, почисти папку "%SystemRoot%\Temp"... Пройдись по реестру в поиске ключа, указанного на твоём скрине в строке "PGUID" (ощущение, что где-то это осталось), и повыности всё, что с ним связано... Ещё момент: в папке "Program files\Common files\InstallShield" посмотри, нет ли там чего подозрительного... Там, по идее, должна лежать папка типа "Hewlett Packard" или ещё чего - глянь...

P.$. Как я понял, баги такого рода встречаются при использовании InstallShield'a...