dinar_007, Вам уж как никому другому известно, что голословные рассуждения, как правило, результатов не приносят. Если написали, что у Вас произошли “материальные потери”, то давайте разберемся в вопросе: вследствие чего так случилось, причины, нюансы, существующая процедура и т.д.
Также помните, что у всех партнеров существует возможность прямого общения с руководством. В случае возникновения спорных вопросов, обязательно обращайтесь к администрации.
Подробности здесь :