а если зарегался с неверными данными - отправляй нотариально заверенное заявление в гл. офис на изменение этих данных + письменно обоснуй все переводы, полученные за время пользования кошельком. срок рассмотрения твоего заявления минимум 25 дней + время сколько письмо будет идти к ним (если не потеряется по дороге)
у меня эта мозгоёбка с ноября и до сих пор не закончилась