в данном случае, провайдер превысил свои полномочия и раскрыл приватные данные клиента.

провайдеры, вернее их секьюрити офицеры - разные.

одни могут угрожалки писать, лишь за участие в андерграунд форумах - это французские,
другие - похYисты, и пришедшие абузы перешлют клиенту:
"Разберитесь, пожалуйста сами" - это в Бенелюксе.

------------------------- edit ------------------------------------
если провайдер раскрыл данные частному лицу,
не органам правопорядка - в не закона. не прав.

------------------------- edit ------------------------------------
был прецедент в Бенелюксе, в Голландии,
провайдер xs4all просто пошёл в отказ,
и никаких данных своего клиента не слил. органам.