а если сделать таким образом...человек пишет в арбитраж ( который передал эти $ ), что услуга не была предоставлена и хочет вернуть эти деньги... м ? кто что скажет ?
конечно предварительно блокнуть его )
Но я бы конечно написал в ТП и попробовал с ними пообщаться, может всетаки можно изменить на реал.