ANTICHAT — форум по информационной безопасности, OSINT и технологиям

Чтобы внести ясность в бурную дискуссию, дам несколько ответов на наиболее популярные вопросы от команды Почты:
1. По поводу сбоев давно минувших лет (Small_matter и остальным): Мы были бы рады восстановить хронологию событий 2001 г. и фактическую подоплеку статьи, на которую вы даете ссылку, но боюсь, что сейчас это уже физически не представляется возможным. В любом случае, с тех пор уже многое изменилось - и архитектура Почты, и команда, которая работает над проектом.
2. По поводу хранения и удаления писем (Filippenko, pianist, Admi78Rus, Crio и другие): У разных интернет-сервисов разные подходы к построению своей архитектуры и разные приоритеты с точки зрения технической производительности – это совершенно нормально и не означает, что какие-то из них лучше, а какие-то из них хуже. Действительно, некоторые сервисы не удаляют данные, чтобы избежать фрагментации. В случае нашего почтового сервиса такой нужды нет - обращения к файловой системе у нас оптимизированы достаточно, чтобы не приходилось искусственно держать более не нужный удаленный контент на жестких дисках. Повторюсь, удаленные пользователями письма не хранятся, на их место банально начинает записываться другая информация. Точно так же, как работает вообще любая файловая система.
3. По поводу объемов хранения (GSuvorov, yatsyk и другие): Вы правы, у нас действительно большое хранилище (уже не 5 петабайт, а все 8, причем речь действительно идет только о хранилище Почты). Но давайте вспомним, что Почта Mail.Ru существует уже почти 14 лет и общее количество зарегистрированных аккаунтов превышает 300 миллионов. Сделайте нехитрый математический подсчет и вы получите примерно 25 Мегабайт на аккаунт, что вряд ли можно считать большой цифрой в XXI веке. Конечно, не все эти аккаунты в равной степени активны, но не забывайте, что у нас нет ограничений на объем ящика - поэтому у многих пользователей размеры почтового ящика составляют десятки гигабайт. При этом предположение, что пользователи ничего не удаляют - к счастью, неверное. Удаление писем остается одной из самых частых операций, иначе 8 петабайт никак не хватило бы, чтобы хранить всю поступающую почту (а поступает к нам ежедневно порядка 250 миллионов новых писем).
В заключение – про удаление ящиков, которого в этом треде тоже коснулись. Действительно, в пользовательском соглашении указано, что сервис оставляет за собой право удалить аккаунт после трех месяцев неиспользования. Когда-то действительно так и было. В последние два года, анализируя фидбек аудитории, мы серьезно пересмотрели эту политику.
Во первых, мы большие никогда не освобождаем зарегистрированное имя пользователя - то есть человек всегда сможет восстановить свой адрес
. Во вторых, хоть мы и оставляем за собой право очистить содержимое ящика, если им вообще никак не пользовались более полугода, но стараемся этим правом пользоваться как можно реже.