Аттестат получи формальный

Данная операция разрешена для владельцев формального или выше аттестатов, при наличии авторизованного R-кошелька и только для резидентов Российской Федерации.

Аттестат: формальный аттестат
Страна выдачи паспорта: украина
Страна постоянной регистрации: украина
========
и как мне получить начальный
не выходя из дому, максимум в банк
или двигать булками в банк, там уже скажут?

помимо киви, есть ещё банкоматы)
ошибка в терминале самом походу, т.к. сам ложил , ну давненько правда, на атт. псевдонима , ну проверь да ещё раз кошель авторизован или нет.

Авторизован.У меня персональный.

ищи другой КИВИ

Та же самая проблема и у меня. мне положили через терминал КИВИ некоторую сумму на кошель, уже 3 день не приходит, кошель авторизирован, звонил вчера, сделали перерасчёт.
Денег нет. Скан чека есть, я надеюсь деньги можно как то вернуть по нему?
Просто опасаюсь что всё будет потерянно, ибо формальный аттестат естественно на выдуманные ФИО, могут запросить скан паспорта, что естественно нереально, или же терминал сломанный, а бабло не возвращяют.
Как быть в такой ситуации?

идти с чеком. врят-ли попросят документы, а даже если так, какая разница, мож ты не себе деньги посылал, или я не правильно говорю?

паспорт то естесно не запросят , ну если посудить логически. т.к. дело скорее всего в самом автомате (киви).
только все вопросы им.
"тебе положили" - удостоверься что не обман . и + 3 дня..даже если запрос был отправлен не давно . не могут столько идти деньги.

Nightmare такая же проблема.На ЯД деньги кладутся быстро (2 часа).Зайди через сайт киви на свой телефон ( например 8917777777 и код 1111 ) там можно посмотреть баланс номера в киви.И можно сделать перевод на ЯД потом обменять на вм.