Компания признала, что заказчики часто спрашивают, почему у нее нет общедоступной базы данных багов, ставшей стандартной практикой для таких проектов open source, как браузер Mozilla Firefox.

«Многие заказчики просили нас предоставить более удобный доступ к информации о багах IE. Они спрашивали: „Почему у вас нет чего-то вроде Bugzilla, как у Firefox или других групп?” Мы не всегда могли ответить что-то вразумительное, кроме того, что команда разработчиков IE никогда не практиковала ничего подобного, — пишет в блоге Microsoft один из членов этой команды, Эл Биллингс (Al Billings). — В результате интенсивной внутренней дискуссии мы решили, что люди правы и что мы должны предоставить им способ присылать свои замечания или вносить предложения».

База данных доступна на веб-сайте Microsoft Connect для всех, кто зарегистрирован в системе Microsoft Passport. Биллингс попросил не вносить в базу данных информацию о багах и проблемах более ранних версий IE.