Вчера, 1 сентября, сервис электронной почты Gmail пережил очередной сбой в работе – множество пользователей по всему миру не могли получить доступ к своему ящику около 100 минут.

О том, что почтовые ящики на Gmail недоступны, в разных сетевых сервисах сообщили миллионы пользователей по всему миру. При этом почтовая служба была заблокирована для доступа как через веб-интерфейс, так и через различные клиентские программы.

По словам представителей Google, сбой произошел из-за ошибки персонала компании, который отключил ряд серверов Gmail для обычного обновления. Остальные серверы оказались перегружены.

«Мы знаем, что очень много людей используют Gmail для личных и профессиональных коммуникаций, и поэтому серьезно относимся ко всем проблемам с сервисом. Мы хотим принести наши извинения за этот сбой, который был действительно серьезным», — сказано в официальном блоге Google.

Также представители Google отметили, что команда инженеров Gmail заметила проблему в течение первых секунд после ее возникновения, благодаря чему работу сервиса удалось полностью восстановить достаточно быстро.

Напомним, что последний большой сбой в работе Gmail был зафиксирован 24 февраля 2009 г. Тогда почтовая система перестала работать примерно с 12:30 по Москве и была недоступна долгое время.



Gmail был недоступен 100 минут

До этого масштабные проблемы в работе Gmail были отмечены в августе 2008 г., когда на несколько часов вышла из строя только система контактов почтового сервиса. А в декабре 2007 г. поисковик по ошибке закрыл доступ к электронной почте Gmail для некоторых пользователей. По официальной версии, это произошло из-за борьбы со спамерами. Компания пыталась заблокировать доступ к Gmail только для тех, кто нарушает правила использования сервиса, но по ошибке доступ был ограничен еще примерно для 1% пользователей.

cnews.ru