Как отличить официальный (сертифицированный) телефон от «серого». Motorola.

Чтобы определить какие аппараты MOTOROLA являются официально поставляемыми на рынки России и стран СНГ, имеют русскоязычное меню в аппарате, русскоязычное руководство пользователя, напечатанное на фабрике MOTOROLA, русскоязычную упаковку, русскоязычный оригинальный гарантийный талон MOTOROLA, необходимо проверить номер модели (Model Number) аппарата, который указан как на лейбле упаковки, так и на лейбле самого аппарата, расположенным на аппарате под аккумулятором рядом с кодами MSN, EMEI и шрих-кодами. Сам номер модели выглядит следующим образом:
SExxxxxxxUx, где х - произвольный символ цифры или буквы, например SE1234AB5U6.

Самая важная часть этого номера, характеризующая страну, для которой данный аппарат был протестирован в сети, утвержден, запрограммирован и изготовлен - это предпоследний символ. Если предпоследним символом номера модели является буква U , то это значит, что данный аппарат имеет все три Российских сертификата соответствия (РосТест, ГосКомСвязь и Гигиенический сертификаты), локализован для рынков Росии и стран СНГ и поставляется на эти рынки официально и на аппарат распространяется послепродажная и гарантийная поддержка MOTOROLA.

Любая другая буква предпоследнего символа говорит о том, что аппарат поставлен на этот рынок нелегально, изначально не был локализован, не сертифицирован и является чистым "серым" импортом, который не поддерживает компания MOTOROLA. Гарантийные и послепродажные условия на данный аппарат не распространяются на территории Росиии и стран СНГ. Будте внимательны!

Все официальные сотовые телефоны MOTOROLA стандарта GSM поставляются только через официальных дистрибьюторов компании MOTOROLA. Компания MOTOROLA не имеет офицальных дилеров и своих официальных магазинов в России и странах СНГ. Здесь Вы можете найти список официальных дистрибьюторов и получить у них информацию по магазинам и салонам мобильной связи, в которые вы можете обратиться.

Компания MOTOROLA для каждого из трех регионов планеты (а это (1) Европа, Ближний Восток и Африка; (2) Северная и Южная Америка; и (3) Юго-Восточная Азия и Океания) производит свою линейку продуктов, которая отвечает запросам данного региона. Поэтому существуют модели сотовых телефонов, которые производятся и поставляются только для определенного региона (а иногда только для нескольких стран).
В нашем случае, такие аппараты являются "серым", нелегально ввезенным импортом, который не поддерживает компания MOTOROLA.
На рынки Европы (куда входит Россия и страны СНГ), Ближнего Востока и Азии не производятся и не поставляются следующие модели стандарта GSM:

Accompli A6188
Timeport P7689
Timeport L2000
V8188
V2188
V2088
Talkabout 360
Talkabout T2988
Talkabout T2688

и т.д. в связи с тем, что эти модели производятся исключительно для других стран как Юго-Восточной Азии, Океании, так и Центральной и Латинской Америки. На рынке Европы, Ближнего Востока и Азии компания MOTOROLA эти модели не поддерживает и не распространяет свои гарантийные обязательства.

Для рынка Центральной и Восточной Европы также не производился и не поставлялся аппарат MOTOROLA M6088 (только для четырех стран Европы и Ближнего Востока - Испания, Италия, Португалия и Израиль).

С момента появления компании MOTOROLA в России и странах СНГ (с 1994 г.) все официально поставляемые аппараты имели номер модели с символом 'U' (SExxxxxxxUx, где 'U' означает регион - Россия и страны СНГ, х - произвольный символ спецификации аппарата). С появлением в последние годы невиданного ранее количества "серого", нелегально ввезенного импорта ворованных аппаратов низкой ценовой категории, у которых было произведено вскрытие программного обеспечения неавторизованным лицом для того чтобы разблокировать SIM-Lock (что влекло за собой отказ в работоспособности аппарата), привело к нарушению прав потребителя. Абонент покупал ворованный у иностранного оператора аппарат (который ранее был субсидирован и продан в рознице почти бесплатно), нелокализованный для применения в России и странах СНГ и который бал хакерским способом перепрограммирован и нелегально продан в рознице (т.к. по определению такие аппараты не имеют сертификатов соответствия). После такого "взлома" аппарат уже не является полностью работоспособным и это приводит к выходу его из строя.
Компания MOTOROLA не распространяет свою послепродажную и послегарантийную поддержку на все неофициально ввезенные аппараты.

В связи с этим, компания MOTOROLA посчитала необходимым предупредить и защитить потенциальных и реальных пользователей от нелегального и "взломанного" оборудования и обявить о явном и простом идентификаторе официалного оборудования - номере модели с символом 'U'.

источник: www.motorola.ru