Сегодня крупнейшая в России социальная сеть «В контакте» объявила о планах запуска электронной почты. Пользователям предложили завести короткие имена в стиле vkontakte.ru/ivanov. Через несколько месяцев эти короткие имена станут e-mail-адресами (ivanov@vkontakte.ru). Но уже сегодня личные страницы таких пользователей «В контакте» можно просматривать без входа в сеть. Они также открыты для индексирования поисковиками. Юристы считают это нарушением закона о персональных данных.

С сегодняшнего дня пользователи «В контакте» получили возможность регистрировать короткие имена, которые в будущем станут e-mail-адресами. Все логично: если у Mail.ru есть социальная сеть, почему бы «В контакте» не обзавестись почтой? Новой возможностью уже заинтересовались киберсквоттеры: в первый же день заняты имена vkontakte.ru/samsung, vkontakte.ru/panasonic и даже vkontakte.ru/kremlin.

Администрация «В контакте» требует от пользователей вводить настоящие имена и фамилии. В пользовательском соглашении, которое приняли все клиенты сети, есть пункт, посвященный персональным данным. В нем значится, что администрация сайта «принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного доступа». По соглашению «В контакте» предоставляет доступ к персональным данным пользователя «только тем работникам, подрядчикам и агентам... которым эта информация необходима для обеспечения функционирования сайта и предоставления услуг пользователю». При регистрации короткого имени клиенту сети не задают вопроса о согласии на публикацию данных. В таких условиях, по мнению юристов, выкладка страниц пользователей в общедоступный интернет — это публикация персональных данных без прямого согласия клиентов.

В «В контакте» зарегистрирована большая часть российских интернетчиков, отмечает представитель сети Владислав Цыплухин. Войдя на сайт, эти люди и прежде могли видеть личные данные друг друга. «Наша позиция сводится к тому, что этими действиями мы не публикуем данные пользователей», — заявил Цыплухин.

По его словам, сервис электронной почты увеличит функционал этой социальной сети и будет способствовать приросту аудитории, что в итоге повысит общую выручку. Монетизацией именно e-mail «В контакте» на первых порах заниматься не будет. Но в будущем в почте, возможно, появится контекстная реклама, как в Gmail, добавляет Цыплухин.

Как известно, контекстная реклама в социальных сетях работает не очень эффективно — на большинстве страниц таких сайтов слишком мало текста, чтобы проанализировать интересы пользователя. С электронной почтой контекстную рекламу в сети можно сделать более соответствующей интересам пользователя.

Аудитория существующих почтовых сервисов достаточно лояльна и неохотно переходит на новый адрес, считает вице-президент Mail.Ru Анна Артамонова. По ее словам, в мире не было ни одного успешного примера конверсии аудитории социальной сети в почтовый сервис.

28.04.2010