в разделе помощи пробовали посмотреть?

есть поддержка но там пусто

во вкладке "список услуг" есть ссылка "Продление регистрации доменных имен"

Продление регистрации доменных именСписок всех услуг

Продление регистрации доменных имен
Изменение серверов DNS и whois доменных имен


Список ярлыков:
все услуги
Домены .ru Результат заявки
Домен xxxxx.ru — Существует не завершенный запрос на продление регистрации данного домена
Продление регистрации доменных имен


страница 1 из 1 (настройки)
Доменные имена договора xxxxx
Домены .ru
№ Услуга DNS Состояние Оплачена по
1 xxxxru ns1.xxxx.ru, ns2.xxxx.ru делегирован 21.01.2009

во вкладке "оплата услуг" есть "поплнение баланса"

оплата услуг
Пополнение баланса

Общая сумма приходов и расходов

Подробный отчет по приходам и расходам
Услуги лицевого счета xxxx, требующие оплаты
№ Услуга Тариф Дата оплаты Стоимость
1 xxxxx.ru Доменное имя 21-01-2009 00:00 150 руб.



Рекомендуемая сумма оплаты (с учетом баланса договора xxxxx): 149.00 руб.

Рекомендуемая сумма оплаты формируется с учетом ваших ожидающих оплаты заявок и услуг, продление которых потребуется в течение ближайших трех недель (для доменных имен в зоне RU - двух месяцев). Эта сумма может измениться, если вы закажете дополнительные услуги или используете дополнительные ресурсы в рамках ранее заказанных услуг.

там есть "Пополнить через:"?

в том то и дело что нету. всю панель уже по нескольку раз просмотрел..

Не так как на скрине?