В. Почему в коробке с продуктом нет диска с резервной копией?
О. На ваш компьютер был заранее установлен набор Microsoft Office 2007, и продавец компьютера должен был предоставить вам лицензионный комплект без носителей. Если продавец не предоставил вам лицензионный комплект без носителей, то, вероятно, вы не получили правильную лицензию на вашу копию Microsoft Office. Обратитесь к продавцу за разъяснениями.

В. Может ли продавец повторно установить образ на компьютер?
О. Продавец должен иметь установочный диск, с которого можно установить набор Microsoft Office 2007.

В. Можно ли использовать пробную версию набора Microsoft Office, загруженную из Интернета, для создания резервных копий дисков?
О. Пробная версия не является версией для сборщиков систем, и для нее не подходит приобретенный вами ключ. Необходимо приобрести розничный экземпляр набора Microsoft Office (вместе с дисками), чтобы окончательно активировать пробную версию.