Сегодня поговорим о том, что должно быть в регламенте обменного пункта.

Есть много пунктов, по которым можно отличить качественный и добросовестный сервис от некачественного. Мы всегда обращаем внимание на наличие надлежащего регламента, перед тем как добавить обменный пункт в листинг. Ссылка на него всегда должна располагаться на видном месте.

Что должно быть в регламенте?

- Обязательна политика конфиденциальности и использования данных клиента.
- Способы оказания информационной поддержки клиенту после оплаты заявки.
- Условия, которые должны быть выполнены для подачи заявки.
- Способы решения проблем, связанных с блокировкой операции или счетов банком, вводом неверных реквизитов и т.д.
- Максимальный срок для оплаты заявки клиентом.
- Условия, на которых фиксируется курс. Например, в течение 30 минут после подачи заявки, или же вообще не фиксируется, а рассчитывается в момент выплаты.

Помните, что наличие регламента — это не единственный признак честности клиента. Однако, его наличие позволяет понять отсутствие подводных камней в работе сервиса, а также вы можете видеть прозрачно все условия работы сервиса.

На разных обменниках курс валют может немного отличаться, давайте разберёмся, от чего это зависит и как формируется курс?

● Биржевой курс валюты. Для криптовалют и для фиата существуют торговые площадки, где стоимость монет формируется за счёт спроса и предложения. Обменник всегда использует за основу курс на какой-либо бирже, однако на разных площадках цена будет отличаться.
● Учитывайте все комиссии. Комиссия обменного пункта сразу включена в курс, это около 2-5%. Дополнительные комиссии могут взиматься за отдельные платёжные направления или при определённой сумме. BestChange всегда показывает курс с максимально возможной комиссией.
● Способ оплаты имеет значение. Посчитать итоговую сумму обмена, с учётом всех комиссий банков и платёжных систем можно с помощью нашего калькулятора.

Скорость обновлений нашего мониторинга позволяет получать наиболее точную информацию о курсе в текущий момент времени. Так вы избежите лишних затрат. BestChange знает, где обменять!

Уважаемые пользователи, у нас появилось обновление для участников партнёрской программы BestChange.

Теперь текстовые материалы в личном кабинете доступны на нескольких языках: русском, английском, немецком, французском, испанском, португальском, украинском, польском.

Они содержат в себе примерные варианты описания мониторинга, которые уже опубликованы на многих сайтах.

Мы стараемся сделать наш сервис ещё более удобным и функциональным для вас.

Почему важно мониторить резервы обменников?

Доступный резерв — это суммарное количество денег в определённой валюте, имеющееся в распоряжении обменного пункта для совершения дальнейших операций.

Абсолютно все обменники своевременно предоставляют нам информацию о количестве средств на их резервах, чтобы информация на нашем сайте была максимально актуальной.

Важно держать во внимании необходимые вам резервы обменников, потому что при снятии средств, сервис не даст вам вывести больше средств, чем тех, что находятся на резерве.
Как правило, у обменников в листинге BestChange нет проблем с наличием средств на резервах.

Как ориентироваться на отзывы при выборе обменного пункта на BestChange.ru.

Когда вы решаете обратиться к обменному пункту в первый раз, мы настоятельно рекомендуем изучать отзывы о нём. Читая их, вы можете обратить внимание, что они бывают трёх видов:

Положительные отзывы выделены зелёным цветом. Они, как правило, оставлены теми пользователями, которые остались довольны услугами обменного пункта.
Нейтральные комментарии оставляют те пользователи, которые успешно получили деньги после обмена, но у них есть замечания по работе самого сервиса.
Отрицательные отзывы случаются, если пользователь не получил свои средства после обмена, но в этом случае представители обменника должны оперативно уладить проблему.

Однако, сложности с переводом средств могут случиться не только по вине обменника, но из-за технических неполадок банка или самого блокчейна.
Любой ваш отзыв о работе обменника поможет другим пользователям с выбором! Мы знаем, где обменять!

Обзор направлений обмена на BestChangе.

Наш мониторинг собирает информацию более чем с четырехсот надежных обменников, которые поддерживают множество платёжных направлений.

Мы всегда рекомендуем вам ознакомиться с разделом сайта “Популярное”. В нём собираются наиболее актуальные направления на текущий момент. Динамика популярности обмена означает, насколько вырос или упал этот показатель за сутки.

Варианты платежных способов и их примеры:
Криптовалюты: Bitcoin, Ethereum, Tether и многое другое.
Электронные платежные системы: ЮMoney, QIWI, WebMoney, Payeer.
Коды бирж криптовалют: EXMO, Binance, Kuna.
Банки — Сбер, Тинькофф, Приват 24, карты Visa/Mastercard любых банков.
Денежные переводы: Western Union, Золотая Корона.
Наличные деньги.

Немного о полезных фишках нашего мониторинга. Выше списков обменников находятся кнопки, которыми можно воспользоваться после выбора направлений обмена.

- Функция обратного обмена — это смена платёжного направления. Допустим, было Сбер – Ethereum, стало наоборот. При этом выборка обменников может сразу измениться.
- “Избранное” позволяет добавлять направление обмена в самый верх списка, который находится в на вкладке “Популярное”.
- “Несоотвествие”. Здесь вы можете дать обратную связь, если заметили расхождение курса и резерва. Сообщение обязательно обработают модераторы, и это поможет повысить качество листинга.
- “История” показывает все ваши последние переходы на сайты обменников, сделанные с того же устройства за последний год.
- “Настройки” помогут отрегулировать удобный вам внешний вид таблицы, выбрать шрифт, периодичность обновления курсов и другие параметры.

Иногда случается так, что деньги после обмена приходят с задержкой. Будьте уверены, что ваши средства никуда не пропадут, если вы выбирали обменный пункт из списка, представленного на BestChange.ru

Каждый сайт проходит проверку на чистоту по ряду параметров, перед тем как станет частью листинга.

Что же делать, если произошла задержка?
- Не волноваться. Обменный пункт — это такая же организация, где неожиданно могут возникнуть любые технические неполадки.
- Сперва следует подождать. Задержка в поступлении средств может зависеть от дня недели, например, обмен произошёл в нерабочее время. Чаще всего обмен совершается в течение часа.
- Напишите в службу поддержки обменника. Обычно на сайтах представлены всевозможные способы связи, выберите наиболее удобный для вас.
- Если проблема не решается, вы можете оставить претензию на нашем сайте, указав номер вашего обмена. Большинство обменников также внимательно следят за своей репутацией, и при появлении жалобы в их сторону, быстрее решат вопрос.

Мониторинг BestChange — лучший помощник в обмене криптовалют и электронных денег. Приведём несколько примеров, почему использовать наш сайт действительно удобно.

Почти все криптовалюты очень волатильны, иногда их курс меняется на десятки процентов за несколько часов. Именно поэтому у нас есть наглядный список проверенных обменников по каждому платёжному направлению

Все обменники проходят тщательный отбор и проверку на безопасность.

Интуитивный интерфейс позволяет довольно быстро разобраться и сразу увидеть возможные варианты для обмена.

Если вас интересуют редкие направления для обмена, в этом вы тоже можете положиться на нас.

В случае появления претензии, обменники должны быстро выйти на связь и решить проблему.

Если вы не нашли комфортный курс или достаточные резервы, то настройте оповещения на почте или в Telegram, как только появится выгодное предложение