Вопрос относится к установке и настройке веб-чатов.
С чего бы посоветовали начать новичку? С условием, что он ничего не понимает в программировании, и желательно осознать хотя бы основные принципы и условия работы веб-чатов, их хостинга и парковки домена.

Возможно, есть в сети какая-то литература по этому вопросу для изучения?