На переадресацию не похоже. Для решения проблемы нужно следующее:

1) Каким образом ты отправляешь почту? Через сайт или через почтовый клиент?

2) Исходник отправленного письма в формате eml

3) Исходник режекта (обратного письма) в формате eml

Без этих данных тебе тут никто не поможет. Если отправляешь через сайт, то исходник письма можно скачать через меню Ещё -> Скачать на компьютер.